XAD 客户端用于 CRM 新版本
XAD 客户端适用于 CRM 新版本是一款专为 CRM 集成而设计的计算机电话集成 (CTI) 代理桌面应用程序,专门为呼叫中心和联系中心代理人提供支持。此 Chrome 扩展适用于 Windows、Linux 和 MacOS,允许用户与流行的 CRM(如 Freshdesk、Freshsales、Salesforce 和 Zendesk)无缝集成。用户可以轻松登录,接收带有来电者识别功能的来电,拨打外拨电话,并使所有通话自动记录在 XAD 账户中。其他功能包括代理信息、通话暂停/恢复、来电等待显示和注销功能。
最新版本升级了扩展系统,与最新版本的 SocketIO 集成,并整合了 Webpack。之前的更新解决了各种问题,如通过 Zalo 进行呼叫时出现的错误,通过 Zalo 添加新的呼叫功能,为销售控制台增强功能,以及针对 CRM 集成(如 FreshDesk、Salesforce、FreshSales 和 Zendesk)的错误修复。XAD 客户端适用于 CRM 新版本在每个版本中不断发展,提供改进的功能和增强的用户体验。